Bozza da far validare al vostro consulente privacy prima della pubblicazione. Le parti evidenziate in giallo vanno completate o confermate.
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), per i dati raccolti con il modulo di richiesta della prima prova nelle pagine Beauty Italia di Reggio Emilia (trattamenti corpo, trattamenti viso ed epilazione laser).
1. Titolare del trattamento
M.G.F. S.r.l., P.IVA 03665600361, con sede in Via Pezzana 24, 41012 Carpi (MO) Da confermare: sede legale e denominazione del titolare. Contatti per la privacy: Da confermare: indirizzo email per la privacy.
Da confermare: se i centri di Reggio Emilia fanno capo a società diverse, indicarle e definirne il ruolo (contitolari, titolari autonomi o responsabili)
2. Quali dati trattiamo
- Dati che ci fornisci con il modulo: nome, numero di cellulare, trattamento che ti interessa (corpo, viso o laser) e la conferma che possiamo contattarti su WhatsApp.
- Dati sulla provenienza della richiesta: pagina da cui scrivi, data e ora, parametri della campagna pubblicitaria (per esempio sorgente, campagna, parola cercata, tipo di dispositivo) e le tue scelte sui cookie. L'identificativo del clic sull'annuncio Google viene registrato solo se accetti i cookie di marketing.
- Dati sull'appuntamento: centro, data e orario concordati, presenza all'appuntamento ed eventuale acquisto di un percorso.
Con il modulo non ti chiediamo dati sulla salute. Le informazioni utili a valutare se un trattamento è adatto a te vengono raccolte in centro, durante la consulenza, con un'informativa dedicata.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta e scriverti su WhatsApp (o, se serve, chiamarti) per fissare la prima prova in un nostro centro di Reggio Emilia | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestire l'appuntamento e l'eventuale percorso di trattamenti | Misure precontrattuali ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Misurare l'efficacia della pubblicità: collegare la richiesta al clic sull'annuncio e, con le conversioni avanzate di Google Ads, inviare a Google il numero di cellulare in forma cifrata (hash) per attribuire la richiesta alla campagna | Consenso dato con il banner cookie, categoria "Marketing" (art. 6.1.a). Senza questo consenso i dati non vengono condivisi con Google per questa finalità |
| Proteggere la pagina da invii automatici e abusi (verifica anti-bot) | Legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f) |
| Adempiere a obblighi di legge e difendere i nostri diritti | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f) |
Non usiamo i dati del modulo per inviarti promozioni. Se in chat ci dici che vuoi ricevere le nostre offerte, ti chiediamo un consenso specifico.
4. Obbligatorietà
Nome, cellulare e la conferma del contatto su WhatsApp sono necessari per gestire la richiesta: senza questi dati non possiamo organizzare l'appuntamento.
5. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal personale autorizzato di Beauty Italia (servizio prenotazioni e centri di Reggio Emilia) e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) Da confermare: elenco da verificare con i contratti dei fornitori:
- Cloudflare, Inc. — pubblicazione delle pagine, ricezione del modulo e verifica anti-bot;
- Zapier, Inc. — trasferimento automatico della richiesta tra i sistemi;
- Google (Google Ireland Ltd / Google LLC) — archivio delle richieste su Fogli Google; Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads, questi ultimi solo secondo le tue scelte sui cookie;
- Spoki — piattaforma per l'invio e la gestione dei messaggi WhatsApp, che usa la WhatsApp Business Platform di Meta Platforms Ireland Ltd.
I dati non vengono diffusi.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con garanzie adeguate, come l'adesione del fornitore all'EU-U.S. Data Privacy Framework o le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea. Da confermare: verificare per ciascun fornitore
7. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste che non diventano un appuntamento: Da confermare: 12 mesi dalla richiesta.
- Dati delle clienti: per la durata del rapporto e poi per i tempi previsti dalla legge.
- Dati di misurazione della pubblicità: secondo i tempi impostati nei servizi Google Da confermare: es. 14 mesi in Google Analytics.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a Da confermare: indirizzo email per la privacy. Puoi revocare il consenso ai cookie quando vuoi, senza conseguenze sui trattamenti già fatti. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie e tecnologie simili
Queste pagine usano:
| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| bi_consent (memoria locale del browser) | Tecnico | Ricordare le tue scelte sui cookie | 6 mesi |
| bi_lead_* (memoria della scheda) | Tecnico | Evitare di inviare due volte la stessa richiesta | Fino alla chiusura della scheda |
| Cloudflare Turnstile ed eventuali cookie di sicurezza Cloudflare | Tecnico | Distinguere le persone dai programmi automatici | Sessione o pochi minuti |
| _ga, _ga_* | Statistica, solo con consenso | Google Analytics 4: misurare visite e utilizzo delle pagine | Fino a 2 anni |
| _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb | Marketing, solo con consenso | Google Ads: misurare le richieste arrivate dagli annunci | Fino a 90 giorni |
Finché non scegli, e se rifiuti, i tag di Google funzionano in modalità ridotta (Consent Mode): non salvano cookie di statistica o di marketing sul tuo dispositivo e possono inviare solo segnali privi di identificativi. Chiudere il banner con la X equivale a rifiutare.
Ultimo aggiornamento: Da confermare: data di pubblicazione
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